แจกข้อแนวข้อสอบไปรษณีย์ 2554-2555
1. เมื่อวันที่ 9 มีนาคม พ.ศ. 2555 ได้มีการประชุมคณะกรรมการ (บอร์ด) บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ชุดใหม่ โดยบุคคลที่ได้เป็นประธานกรรมการ คือใคร
ก. พลเอกสมชัย มาระเนตร์ ข. นายจตุรนต์ ถิระวัฒน์
ค. นายเอนก เพิ่มวงศ์เสนีย์ ง. นายอิทธิชัย อรุณศรีแสงไชย
2. ตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดในบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เรียกว่าอะไร
ก. ประธานกรรมการ ข. กรรมการผู้จัดการ
ค. กรรมการผู้จัดการใหญ่ ง. ผู้อำนวยการ
3. ใครเป็นผู้ทำหนังสือกราบบังคมทูลพระบาทสมเด็จพระจุลจอมเกล้าเจ้าอยู่ถวาย คำแนะนำให้เปิดบริการไปรษณีย์ไทยขึ้นในประเทศไทย
ก. สมเด็จพระนางเจ้าน้องยาเธอ เจ้าฟ้าภาณุรังสีสว่างวงศ์กรมหลวงภานุพันธุวงศ์วรเด
ข. เจ้าหมื่นเสมอใจราช
ค. พระบาทสมเด็จพระจอมเกล้าเจ้าอยู่หัว
ง. เสนาบดีกระทรวงโยธาธิการ
4. ผู้สำเร็จราชการกรมไปรษณีย์ไทยคนแรกคือ
ก. สมเด็จพระนางเจ้าน้องยาเธอ เจ้าฟ้าภาณุรังสีสว่างวงศ์กรมหลวงภานุพันธุวงศ์วรเด
ข. เจ้าหมื่นเสมอใจราช
ค. พระบาทสมเด็จพระจอมเกล้าเจ้าอยู่หัว
ง. เสนาบดีกระทรวงโยธาธิการ
5. การเปิดไปรษณีย์ไทยเป็นครั้งแรกเมื่อใด
ก. 4 สิงหาคม 2423 ข. 4 สิงหาคม 2424
ค. 4 สิงหาคม 2425 ง. 4 สิงหาคม 2426
6. การสื่อสารแห่งประเทศจัดตั้งขึ้นเมื่อใด
ก. 25 กุมภาพันธ์ 2520 ข. 4 เมษายน 2522
ค. 12 พฤษภาคม 2523 ง. 21 พฤษภาคม 2529
7. การแปรสภาพการสื่อสารแห่งประเทศไทยตามติคณะรัฐมนตรีเกิดเป็นหน่วยงานในข้อใด
ก. บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ข. บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
ค. บริษัท ทีโอเอ จำกัด (มหาชน ) ง. ข้อ ก และ ข ถูก
8. บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด สังกัดกระทรวงใด
ก. กระทรวงคมนาคม
ข. กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ค. กระทรวงการคลัง
ง. เป็นองค์กรอิสระไม่สังกัดหน่วยงานใด
9. ข้อใดเป็นวิสัยทัศน์ของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
ก. เป็นผู้นำในธุรกิจไปรษณีย์ โดยมุ่งสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าด้วยคุณภาพบริการที่เป็นมาตรฐานสากล
ข. ให้บริการไปรษณีย์และบริการการเงินที่มีประสิทธิภาพครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ
ค. ขยายขอบเขตการบริการไปสู่กลุ่มลูกค้าที่กว้างขวางขึ้น
ง. ถูกทุกข้อ
10. ข้อใดคือภารกิจของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
ก. ให้บริการไปรษณีย์และบริการการเงินที่มีประสิทธิภาพครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ
ข. ขยายขอบเขตการบริการไปสู่กลุ่มลูกค้าที่กว้างขวางขึ้น
ค. ขยายขอบเขตการให้บริการสู่บริการในลักษณะหรือรูปแบบใหม่ๆ
ง. ถูกทุกข้อ
11. “ มุ้งเน้นการตลาดเชิงรุกเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทุกระดับ ” เป็นนโยบายของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ในด้านใด
ก. ด้านการบริการ ข. ด้านการตลาด
ค. ด้านการเงินและการลงทุน ง. ด้านบุคลากร
12. “ พัฒนาการบริหารจัดการให้เอื้อประโยชน์ต่อการดำเนินงานในเชิงธุรกิจ ” เป็นนโยบายของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ในด้านใด
ก. ด้านการบริการ ข. ด้านการเงินและการลงทุน
ค. ด้านการบริหารและการจัดการ ง. ด้านบุคลากร
13. รูปแบบการให้บริการแบบ One Stop Service เป็นแผนงานในโครงการใด
ก. แผนพัฒนาระบบไปรษณีย์ออนไลน์
ข. แผนงานปรับปรุงระบบนำจ่ายไปรษณีย์ระยะที่ 2
ค. โครงการระบบเคาร์เตอร์ไปรษณีย์อัตโนมัติ
ง. แผนจัดตั้งเฟรนไชส์ไปรษณีย์
14. แผนส่งเสริมการให้บริการรับชำระเงิน PAY AT POST คือข้อใด
ก. เป็นตัวแทนชำระเงินให้แก่หน่วยงานภาครัฐและหน่วยธุรกิจต่างๆเพิ่มมากขึ้น
ข. เป็นการปรับเปลี่ยนระบบการเชื่อมโยงเครือข่ายระหว่างที่ทำการไปรษณีย์ทั่วประเทศ
ค. อำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของลูกค้าผู้ใช้บริการในการส่งสิ่งของและเก็บเงินปลายทาง
ง. ไม่มีข้อถูก
15. ที่ทำการไปรษณีย์รับจ่ายทำหน้าที่อะไร
ก. ให้บริการรับฝากและนำจ่ายสิ่งของทางไปรษณีย์
ข. ให้บริการเฉพาะรับฝากสิ่งของส่งทางไปรษณีย์
ค. ที่ทำการจัดตั้งขึ้นเป็นการชั่วครางเพื่อให้บริการเฉพาะกิจในโอกาสต่างๆ
ง. มีข้อถูก
16. ข้อใดคือเว็บไซต์ของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
ก. thailandpost.co.th ข. thailandpost.go.th
ค. thaipost.co.th ง. thaipost.go.th
17. ไปรษณียบัตรในประเทศมีอัตราค่าบริการฉบับเท่าใด
ก. 1 บาท ข. 1.50 บาท
ค. 2 บาท ง. 2.50 บาท
18. ปณ . ย่อมาจากอะไร
ก. ไปรษณีย์ ข. ตู้ไปรษณีย์
ค. บุรุษไปรษณีย์ ง. ที่ทำการไปรษณีย์
19. ปณฝ. ย่อมาจากอะไร
ก. ไปรษณีย์นำฝาก ข. ไปรษณีย์รับฝาก
ค. ที่ทำการไปรษณีย์นำฝาก ง. ที่ทำการไปรษณีย์รับฝาก
20. ในปัจจุบันในการส่งจดหมายภายในประเทศมีอัตราค่าบริการเท่าใด
ก. 2 บาท ข. 2.50 บาท
ค. 3 บาท ง. 4 บาท
1.คอมพิวเตอร์ สามารถใช้คิดคำนวณเหมือนเครื่องคิดเลขโดยทั่วไปเหมือนกัน โดยมีขั้นตอนดังนี้
ก. เลือก start – program - Accessories
ข. เลือก start – program – Accessories - Paint
ค.เลือก start – program – Accessories - Calculator
ง. เลือก start – program – Accessories – Scientific
ตอบ ค การใช้คอมพิวเตอร์คิดคำนวณเหมือนเครื่องคิดเลข เป็นดังขั้นตอน 3
2. โปรแกรม Notepad เป็นโปรแกรมใช้ทำงานอย่างไร
ก. เป็นโปรแกรมการสร้างเอกสารพื้นฐาน
ข. การสร้างเอกสารสำหรับสร้างตาราง
ค. เป็นโปรแกรมที่ใช้สร้างและเปิดเอกสารธรรมดา
ง. ถูกทุกข้อ
ตอบ ข เป็นโปรแกรมสร้างเอกสารพื้นฐาน โดยผู้ใช้สามารถเขียนและแก้ไข พิมพ์บันทึกอย่างง่าๆโดยไม่ต้องใช้โปรแกรม Microsoft word ที่มีความซับซ้อนมากกว่า
3. Internet หมายถึงอะไร
ก. เครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกันในระยะใกล้ๆ
ข. เครือข่ายคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ที่เชื่อมต่อกันทั่วประเทศ
ค. เครือข่ายคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กที่เชื่อมต่อกันภายในประเทศ
ง. เครือข่ายคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ที่เชื่อมต่อภายในประเทศ
ตอบ ก Internetเป็นระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ใหญ่ที่สุด สามารถเชื่อมถึงกันทั่วโลก
4. www ย่อมาจากอะไร
ก. World Wide Web ข. World Wide Web
ค. Word Wlde Web ง. Word Wlde Web
ตอบ ข WWW เป็นเครือข่ายใยแมงมุมที่โยงกันทั่งโลก ย่อมาจากWorld Wide Web
5. ข้อใดคือความหมายของ www
ก. เป็น URL ของอินเตอร์เน็ต
ข. เป็นบริการหนึ่งในอินเตอร์เน็ตที่ให้บริการข้อมูล
ค. เป็น IP Address ของระบบ
ง. เป็นบริการ search ข้อมูล
ตอบ ค เป็นบริการรูปแบบหนึ่งบนอินเตอร์เน็ตที่ให้บริการข้อมูล (เพราะอินเตอร์เน็ตมีบริการหลายอย่าง ) เวลาจะใช้บริการอินเตอร์เน็ตก็ต้องนึกถึง www
6. ข้อใดเป็นความหมายของ Web Site
ก. แหล่งที่เก็บข้อมูลเอกสารสื่อประสมต่างๆ
ข. แหล่งบริการข้อมูล
ค. หน้าหลักของเว็บ
ง. การเชื่อมโยงข้อมูล
ตอบ ก Web Site เกิดจากการนำหลายๆเว็บเพจ มารวมกันแล้ว เก็บไว้ภายใต้โดเมนเดียวกัน เช่น SANOOK.COM ,PANIIP.COM
7. ข้อใดคือความหมายของ Web Page
ก. เอกสารแต่ละหน้า
ข. หน้าหลักของเว็บไซต์
ค. แหล่งที่เก็บรวบรวมข้อมูลเอกสาร
ง. หน้าแรกของเอกสาร
ตอบ ก Web Page คือหน้าเอกสารบนจอคอมพิวเตอร์ที่เราเรียกมาผ่าน www โดย 1 หน้าเท่ากับ Web Page และหน้าใน Web Page ปกติก็สามารถทำ link ไปยังหน้าอื่นๆด้วย
8. ข้อใดคือความหมายของ Home page
ก. หน้าหลักของอินเตอร์เน็ต
ข. แหล่งที่เก็บรวบรวมข้อมูลเอกสาร
ค. แหล่งบริการข้อมูล
ง. หน้าหลักของเว็บไซต์
ตอบ ง Home Page คือ เอกสารหน้าแรกที่ปรากฏขึ้นเมื่อเราเปิดเข้าไปยังเว็บไซต์
9. ข้อใดไม่ใช่ Web Browser
ก. Prblisher ข. Netscape Navigator
ค. Internet Explorer ง. ไม่มีข้อถูก
ตอบ ง Web browser เป็นโปรแกรมระบบที่รองรับการขอใช้บริการใน www โดยทุกครั้งที่จะใช้บริการอินเตอร์เน็ต ต้องเปิด Web browser ขึ้นมาก่อนโดยที่ได้รับความนิยมได้แก่ Inter Explorer และ Netscape Navigator ส่วน Pubilsher เป็นโปรแกรมประยุกต์สำหรับงานสั่งพิมพ์ต่างๆ
10. IP Address คืออะไร
ก. การส่งจดหมายที่ส่งผ่านทางอินเตอร์เน็ต
ข. หน้าแรกของเว็บไซต์
ค. ที่อยู่ของเว็บไซต์ที่เป็นตัวเลข
ง. ที่อยู่ของเครื่องคอมพิวเตอร์
ตอบ ง IP Address คำว่า IP ย่อมาจาก Internet Protocol ประกอบด้วยตัวเลขทั้งหมด 4 ชุด และมีจุด ( . ) เป็นตัวคั่นกลางระหว่างตัวเลขและจุด และตัวเลขแต่ละชุดก็มีค่าได้ตั้งแต่ 0 ถึง 255 เช่น โดยใช้เพื่อระบุว่าเครื่องคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อไปเครือข่ายอินเตอร์เน็ต อยู่ตรงส่วนใดของโลก
11. Web board คืออะไร
ก. การฝากข้อความหรือคำถามไว้ เมื่อมีผู้เข้ามากก็เสนอความคิดเห็นหรือตอบบน Internet
ข. การฝากข้อความหรือคำถามผ่านโทรศัพท์
ค. การฝากข้อความหรือคำถามผ่านโปรแกรม
ง. ไม่มีข้อถูก
ตอบ ก Web board หรือ กระดานสนทนา เป็นลักษณะที่เว็บไซต์บางแห่งมีบริการฝากข้อความหรือคำถามไว้ เมื่อมีผู้เข้ามาก็เสนอความคิดเห็น สอบถามปัญหา แล้วตอบในกระดานสนทนา ที่อยู่ในเว็บไซต์แห่งนั้นๆ